Política de Privacidade
Última atualização:
Controladora: Doi2Versos Marketing Digital
Encarregado (DPO): contato@doi2versos.com.br
1. Escopo e Abrangência
Esta Política descreve como a Doi2Versos Marketing Digital (“Doi2Versos”, “nós”) coleta, utiliza, compartilha e protege dados pessoais no site doi2versos.com.br, em formulários, propostas, contratos, atendimento e execução de serviços, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
2. Dados Coletados
- Identificação e contato: nome, e-mail, telefone, empresa, cargo.
- Contratuais e faturamento: CPF/CNPJ, endereço, dados de cobrança (tokens de pagamento — não armazenamos dados sensíveis do cartão).
- Uso do site: IP, device, navegador, páginas visitadas, datas/horas, origem de tráfego.
- Conteúdos fornecidos: briefings, textos, imagens e materiais enviados para execução dos serviços.
Coletamos dados fornecidos diretamente por você ou gerados pelo uso do site/serviços. Dados sensíveis só serão tratados quando estritamente necessários e mediante base legal adequada.
3. Finalidades e Bases Legais
Execução de Contrato
- Propostas, orçamentos e contratação.
- Entrega de projetos e suporte.
- Faturamento e cobrança.
Legítimo Interesse
- Melhoria de produtos/serviços e do site.
- Prevenção a fraudes e segurança.
- Comunicações institucionais pertinentes.
Consentimento
- Newsletters e comunicações de marketing.
- Instalação de cookies não estritamente necessários.
Obrigação Legal
- Emissão de documentos fiscais.
- Respostas a autoridades, ordens judiciais e auditorias.
5. Compartilhamento com Terceiros
Poderemos compartilhar dados com:
- Operadores/fornecedores (hospedagem, e-mail, CRM, pagamentos, analytics), sob contratos e medidas de segurança.
- Parceiros envolvidos na execução do seu projeto, quando necessário.
- Autoridades quando exigido por lei ou ordem judicial.
6. Retenção e Eliminação
Conservamos dados pelo tempo necessário às finalidades informadas e para cumprimento de obrigações legais/contratuais. Após o prazo, eliminamos ou anonimizamos de forma segura, salvo hipóteses legais de retenção.
7. Direitos dos Titulares
Nos termos da LGPD, você pode solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
- Portabilidade, observadas regulamentações;
- Informações sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade de não consentir;
- Revogação do consentimento, quando aplicável.
Para exercer direitos, contate o Encarregado (DPO): contato@doi2versos.com.br.
8. Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais ao risco (controle de acesso, criptografia em trânsito, backups e políticas internas). Nenhuma medida é infalível, mas buscamos continuamente aprimorar nossos controles.
9. Transferências Internacionais
Serviços de nuvem e ferramentas podem operar fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais e avaliação de conformidade, em linha com a LGPD.
10. Crianças e Adolescentes
Nosso site e serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Caso identifiquemos dados coletados indevidamente, adotaremos medidas para exclusão.
11. Atualizações desta Política
Poderemos atualizar esta Política a qualquer tempo mediante publicação nesta página com nova data de “Última atualização”. Recomendamos revisões periódicas.
12. Contato do Encarregado (DPO)
Doi2Versos Marketing Digital
E-mail: contato@doi2versos.com.br
Site: doi2versos.com.br